Esta robusta solução contempla todas as fases do processo de vendas - desde a identificação dos potenciais consumidores até ações de pós-venda - ampliando os negócios e oferecendo a melhor experiência ao cliente.
Com base em nossa capacidade analítica para gerar inteligência de negócios, a Atento elabora estratégias que proporcionam maior rapidez e aumentam a conversão de vendas ao menor custo. Neste sentido, oferece uma gestão em tempo real, que permite um melhor controle operacional e mais agilidade para a tomada de decisões durante o ciclo de vendas.
Além disso, integramos e realizamos toda a gestão de vendas para os consumidores utilizando o canal mais adequado para cada tipo de oferta: telefone, SMS, chat, e-mail ou APV – Atendimento Pessoal Virtual ou qualquer combinação desses canais.
Canais adicionais:
Porta a Porta: venda ativa dos produtos e serviços do cliente. Os consultores comerciais se deslocam até o domicílio dos consumidores ou lhes contatam na rua.
Ponto de venda (PDV): divulgação dos produtos e serviços do cliente por meio de ações diferenciadas e dinâmicas: degustação de produtos, promoções, merchandising ou reposição de estoque nas gôndolas e realização de vendas no PDV.